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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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Endereço:
Rua Dr. Orensy Rodrigues da Silva, nº 341 - Centro
Horário de Atendimento:
08:30h as 12:30h e 14:00h as 17:00h
Responsável:
OUVIDORIA MUNICIPAL DE ANDRADINA
Telefone:
(18) 3702-1030
E-mail:
ouvidoria@andradina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 629
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 629 Pedidos Em Aberto: 41 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 588
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Assistências 9 1,43%
Atendimento 77 12,24%
Atividades Esportivas 29 4,61%
Curriculo 8 1,27%
Descarte de Lixo 7 1,11%
Direitos Humanos 0 0,00%
Educação 24 3,82%
Estradas Rurais 0 0,00%
Legislativo 0 0,00%
Licenças 7 1,11%
Licitação 5 0,79%
Limpeza de Terrenos 25 3,97%
Mobilidade Urbana 7 1,11%
Moradia 1 0,16%
Outros 239 38,00%
Outros 2 0,32%
Outros 14 2,23%
Outros 0 0,00%
Outros 19 3,02%
Outros 10 1,59%
Outros 2 0,32%
Outros 1 0,16%
Outros 3 0,48%
Outros 4 0,64%
Poda de Árvores 1 0,16%
Produção no Campo 1 0,16%
Saúde 132 20,99%
Serviços 2 0,32%
 TOTAL 629
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração, Modernização, Defesa Social e Gestão de Pessoas 77 12,81%
Agricultura, Meio Ambiente, Produção e Agricultura Familiar 52 8,65%
Assistência, Desenvolvimento Social e Política Sobre Drogas 9 1,50%
Educação 24 3,99%
Esportes, Cultura, Lazer e Juventude 29 4,83%
Fazenda, Planejamento, Gestão Fiscal, Controladoria e Transparência 6 1,00%
Negócios Jurídicos 14 2,33%
Obras, Planejamento Urbano e Habitação 245 40,77%
Saúde 132 21,96%
Secretário de Governo, Assuntos Parlamentares e Institucionais 10 1,66%
Turismo, Desenvolvimento Econômico e Economia Criativa 3 0,50%
 TOTAL 601
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 162 25,76%
Dúvida 11 1,75%
Elogio 6 0,95%
Reclamação 347 55,17%
Solicitação 80 12,72%
Sugestão 23 3,66%
 TOTAL 629
Ocorrências
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