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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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Endereço:
Rua Dr. Orensy Rodrigues da Silva, nº 341 - Centro
Horário de Atendimento:
08:30h as 12:30h e 14:00h as 17:00h
Responsável:
OUVIDORIA MUNICIPAL DE ANDRADINA
Telefone:
(18) 3702-1030
E-mail:
ouvidoria@andradina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 481
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 481 Pedidos Em Aberto: 42 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 439
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Assistências 4 0,83%
Atendimento 50 10,40%
Atividades Esportivas 3 0,62%
Curriculo 7 1,46%
Descarte de Lixo 5 1,04%
Direitos Humanos 0 0,00%
Educação 17 3,53%
Estradas Rurais 0 0,00%
Legislativo 0 0,00%
Licenças 7 1,46%
Licitação 5 1,04%
Limpeza de Terrenos 18 3,74%
Mobilidade Urbana 6 1,25%
Moradia 1 0,21%
Outros 4 0,83%
Outros 3 0,62%
Outros 1 0,21%
Outros 2 0,42%
Outros 8 1,66%
Outros 14 2,91%
Outros 5 1,04%
Outros 220 45,74%
Outros 2 0,42%
Outros 0 0,00%
Poda de Árvores 1 0,21%
Produção no Campo 1 0,21%
Saúde 95 19,75%
Serviços 2 0,42%
 TOTAL 481
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração, Modernização, Defesa Social e Gestão de Pessoas 50 10,40%
Agricultura, Meio Ambiente, Produção e Agricultura Familiar 38 7,90%
Assistência, Desenvolvimento Social e Política Sobre Drogas 4 0,83%
Educação 17 3,53%
Esportes, Cultura, Lazer e Juventude 3 0,62%
Fazenda, Planejamento, Gestão Fiscal, Controladoria e Transparência 6 1,25%
Negócios Jurídicos 5 1,04%
Obras, Planejamento Urbano e Habitação 226 46,99%
Saúde 95 19,75%
Secretário de Governo, Assuntos Parlamentares e Institucionais 8 1,66%
Turismo, Desenvolvimento Econômico e Economia Criativa 7 1,46%
 TOTAL 481
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 103 21,41%
Dúvida 10 2,08%
Elogio 6 1,25%
Reclamação 289 60,08%
Solicitação 51 10,60%
Sugestão 22 4,57%
 TOTAL 481
Seta
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